چه داده‌هایی را حذف می‌کنیم؟

شما طبق GDPR حق دارید حذف داده‌های خود را درخواست کنید. ما تمام اطلاعات شخصی مرتبط با شما را به طور دائم حذف خواهیم کرد.

مشتریان

  • سابقه سفارش (نام، آدرس، شماره تلفن)
  • آدرس ایمیل
  • آدرس‌های تحویل

رستوران‌ها

  • پروفایل رستوران و اطلاعات تماس
  • منوها و دسته‌بندی‌ها
  • سابقه سفارش
  • حساب کاربری و اطلاعات ورود

ارسال درخواست حذف

فرم زیر را پر کنید و ما درخواست شما را در اسرع وقت پردازش خواهیم کرد.

ما درخواست حذف شما را ظرف ۳۰ روز پردازش خواهیم کرد. پس از حذف داده‌های شما، ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.

سوالات متداول

حذف داده‌ها چگونه کار می‌کند؟

وقتی درخواست حذف ارسال می‌کنید، تیم ما آن را بررسی کرده و تمام اطلاعات شخصی مرتبط با شما را از سیستم‌های ما حذف می‌کند. ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.

حذف چقدر طول می‌کشد؟

ما درخواست‌های حذف را طبق الزامات GDPR ظرف ۳۰ روز پردازش می‌کنیم. بیشتر درخواست‌ها خیلی سریع‌تر پردازش می‌شوند.

آیا می‌توانم درخواست حذف را لغو کنم؟

بله، قبل از حذف داده‌ها می‌توانید با تماس با تیم پشتیبانی ما درخواست خود را لغو کنید. پس از حذف، داده‌ها قابل بازیابی نیستند.